For many, meeting everyday needs isn’t easy. If you have outstanding bills that are past due and are a CARE or FERA customer, you may be eligible for debt forgiveness through our Arrearage Management Payment (AMP) Plan. This plan offers eligible customers help with reducing their past due account balance.
To be eligible for AMP:
Enrollee must be a current SDG&E residential customer. Business customers are not eligible.
Enrollee must participate in our CARE or FERA program.
Must have been customer for a minimum of six months and had at least one on-time payment in the last two years.
Customers with electric service must have a past due balance of $500 or more, of which some portion is 90 days past due or older.
Gas-only customers must have a past due balance of $250 or more, of which some portion is 90 days past due or older.
Plan de pago por gestión de atrasos (AMP)
Para muchos, satisfacer las necesidades diarias no es fácil. Si tiene facturas pendientes que están vencidas y es cliente de CARE o FERA, puede ser elegible para la condonación de deudas a través de nuestro Plan de Pago por Administración de Atrasos (AMP). Este plan ofrece a los clientes elegibles ayuda para reducir el saldo de su cuenta vencida.
Para ser elegible para AMP:
El afiliado debe ser un cliente residencial actual de SDG & E. Los clientes comerciales no son elegibles.
El afiliado debe participar en nuestro programa CARE o FERA.
Debe haber sido cliente durante un mínimo de seis meses y haber tenido al menos un pago a tiempo en los últimos dos años.
Los clientes con servicio eléctrico deben tener un saldo adeudado de $ 500 o más, de los cuales una parte tiene 90 días de atraso o más.
Los clientes de solo gasolina deben tener un saldo adeudado de $ 250 o más, de los cuales una parte tiene 90 días de atraso o más.